Klantenservice
Telefonisch zijn wij bereikbaar van 9u tot 12u & 13u tot 16u.
Home > Klantenservice > FAQ
Hier vindt u het antwoord op de meest gestelde vragen.
Als erkend installateur krijgen wij aanzienlijke kortingen op boilers en installatiemateriaal.
Moeten wij enkel leveren, dan hanteren wij kleine marges en profiteert u mee van onze korting.
Wij verkopen uitsluitend nieuwe toestellen voor de Belgische markt!
Helaas! Bij verkoop wordt altijd 21% btw gerekend. (ook aan installateurs)
Een installateur kan 6% rekenen wanneer de factuur inclusief plaatsing is.
Hij kan op zijn beurt de 15% btw terugvragen bij zijn btw-aangifte.
Ja! U mag ook als doe-het-zelver uw boiler zelf plaatsen.
De garantie wordt steeds geleverd door de fabrikant.
Bij technische problemen kan u contact opnemen met de dienst na verkoop van de fabrikant zelf.
Heeft u het antwoord op uw vraag niet gevonden, neem dan contact met ons op.
Wij helpen u graag verder via:
Telefoon : 03 284 55 55
E-mail: info@eco-star.be
“Wij staan klaar voor u, elke werkdag van 9u tot 12u en van 13u tot 16u.
Kies een onderwerp zodat wij u beter kunnen helpen.”